Страница 15 из 17

Отзыв о сервисе "Вечный двигатель" одноклубника Ranger.

СообщениеДобавлено: 08 окт 2019, 09:56
XanD
хана конторе если так

Отзыв о сервисе "Вечный двигатель" одноклубника Ranger.

СообщениеДобавлено: 08 окт 2019, 09:59
worm
не думаю. работа налажена, я думаю Денис все равно контролирует работу.

Отзыв о сервисе "Вечный двигатель" одноклубника Ranger.

СообщениеДобавлено: 08 окт 2019, 11:20
XanD
ну была ситуация когда без него не смогли

Отзыв о сервисе "Вечный двигатель" одноклубника Ranger.

СообщениеДобавлено: 08 окт 2019, 12:26
worm
одна ситуация это ещё не показатель. а так у них база клиентская наработана, оборудование есть, репутация то же. надеюсь всё и у них и у Дениса будет хорошо. мне как раз скоро ехать к ним на обслуживание)

Отзыв о сервисе "Вечный двигатель" одноклубника Ranger.

СообщениеДобавлено: 08 окт 2019, 20:16
leopold
Марат писал(а):В пн могу приехать на осмотр машинки? подвеска, то-сё, поглядеть, че там внизу творится.
Приезжай к нам, поглядим.

Отзыв о сервисе "Вечный двигатель" одноклубника Ranger.

СообщениеДобавлено: 08 окт 2019, 20:29
Марат
leopold писал(а):
Марат писал(а):В пн могу приехать на осмотр машинки? подвеска, то-сё, поглядеть, че там внизу творится.
Приезжай к нам, поглядим.

времени много уйдет. к денису за 5 мин приехал, машину бросил и уехал обратно. до звонка.

Отзыв о сервисе "Вечный двигатель" одноклубника Ranger.

СообщениеДобавлено: 08 окт 2019, 20:54
leopold
Марат писал(а):
leopold писал(а):
Марат писал(а):В пн могу приехать на осмотр машинки? подвеска, то-сё, поглядеть, че там внизу творится.
Приезжай к нам, поглядим.

времени много уйдет. к денису за 5 мин приехал, машину бросил и уехал обратно. до звонка.

Так так же точно, за 10 минут до меня доехал, машину бросил и уехал обратно до звонка :idnk:

СообщениеДобавлено: 09 окт 2019, 07:01
Марат
Ты вернулся на старую работу? )

СообщениеДобавлено: 09 окт 2019, 18:07
leopold
Марат писал(а):Ты вернулся на старую работу? )

Почему на старую? На Менделеева,2 G-Energy сервис. По Производственной бахнул до парка победы, повернул налево, повернул направо, скатился вниз и тут. :)

Отзыв о сервисе "Вечный двигатель" одноклубника Ranger.

СообщениеДобавлено: 18 окт 2019, 14:53
Ranger
Всем привет! Прошу прощения за долгое отсутствие. В суете дел, спустя 7 месяцев после переезда в Москву, вспомнил о SPL43 :)
Автосервис "Вечный Двигатель" продолжает свою работу. Раз в месяц я приезжаю в Киров с ревизорской проверкой, проводим разбор полётов и работу над ошибками.
Так же присутствует, пусть и удаленный, но всё же ежедневный контроль работы.
Я искренне считаю, что с момента моего переезда качество работ и обслуживания улучшилось, т.к. уровень сервиса в Москве намного выше, и все лучшие "фишки" я внедряю в работу в своём родном городе. Даже отмечу, что без меня все сотрудники стали собраннее и ответственнее, т.к. большинство оперативных проблем приходится теперь решать самим.
Для записи в сервис, и уточнения информации (например, о стоимости) прошу обращаться в сервис по телефону 21-86-88.
Для решения проблем с качеством обслуживания прошу писать мне на почту vd.service777@mail.ru. Так же буду всем благодарен за любые (в т.ч. критические) отзывы о нашей работе на общедоступных ресурсах.

kotc писал(а):как то раз звонил в пятницу никто трубку не берет

Последние несколько месяцев у нас были периодические проблемы со связью из-за провайдера (ДОМ РУ). С недавнего времени эта проблема устранена.

XanD писал(а):хана конторе если так

Время покажет. Будем стараться не просто удержаться "на плаву", а развиваться. Все сотрудники автосервиса (кроме бухгалтера и уборщицы :D ) регулярно посещают технические семинары для того, чтобы не отставать от современных технологий автомобилестроения.

XanD писал(а):ну была ситуация когда без него не смогли

Да, такое имело место быть. Оправдываться, думаю, не имеет смысла. Из-за нашей ошибки человек не смог вовремя уехать из Кирова, потерял 2 или 3 дня. Тем не менее подобные случаи заставляют прикладывать максимальные усилия для того, чтобы этого впредь больше не повторилось. Выводы сделаны.

worm писал(а):одна ситуация это ещё не показатель. а так у них база клиентская наработана, оборудование есть, репутация то же. надеюсь всё и у них и у Дениса будет хорошо. мне как раз скоро ехать к ним на обслуживание)

Игорь, спасибо за поддержку :res: Кстати, ты на ютубе писал, что хотел бы получить фирменный ароматизатор - я несколько штук оставил как НЗ. При посещении сервиса скажи приёмщику, подарят. Надеюсь, что они еще пахнут :)

Отзыв о сервисе "Вечный двигатель" одноклубника Ranger.

СообщениеДобавлено: 18 окт 2019, 16:48
XanD
Ranger писал(а):уровень сервиса в Москве намного выше

ведьмой через старуху удаленно сможем блоки закодировать? :)
местный дилер не умеет

Отзыв о сервисе "Вечный двигатель" одноклубника Ranger.

СообщениеДобавлено: 18 окт 2019, 18:39
Ranger
XanD писал(а):
Ranger писал(а):уровень сервиса в Москве намного выше

ведьмой через старуху удаленно сможем блоки закодировать? :)
местный дилер не умеет

Напиши что конкретно надо. Т.е. какие блоки, и что такое ведьма я не понял :) Vediamo? И про какой мерседес речь идёт. Старуха у тебя будет подключена?
В принципе всё возможно.

Отзыв о сервисе "Вечный двигатель" одноклубника Ranger.

СообщениеДобавлено: 19 окт 2019, 21:55
worm
оооо, Денис!!! привет! :) рад что ты про нас не забываешь) по мне - с твоим отъездом сервис хуже не стал. парни работают. но вот в пятницу был, про вонючку никто не сказал :(, но мне ещё на подтяжку ремня надо будет заскочить, напомню.
а вот про забытые купленные дворники - позвонили, напомнили. благо не успел уехать.
прикол был - парни машину перегоняли по сервису и заклинил ключ в замке, да так что не могли заглушить. но довольно быстро вопрос решили скидыванием фишки какой-то и смазкой замка вд-40. дома сменил жало на запасное, старое было визуально сильно изношено, думаю в этом косяк и был. с новым жалом ключ гораздо мягче поворачивается в замке. повезло что в сервисе произошло а не где то на трассе.

СообщениеДобавлено: 21 окт 2019, 19:22
Rom@
Нет ли случайно в хозяйстве стенда для проверки рулевых реек гидравлических?

Отзыв о сервисе "Вечный двигатель" одноклубника Ranger.

СообщениеДобавлено: 26 окт 2019, 11:40
Ranger
Такого стенда нет, возим в подряд. Но перед ремонтом гидравлической рейки рекомендуем клиентам все же приобрести новый аналог, либо восстановленную в заводских условиях. Т.к. количество гарантийных ремонтов после кировских мастерских примерно 15-20%.
Российские заводы auto-gur и reikanen восстанавливают неплохо, и есть в продаже у поставщиков запчастей