Не заходит на форум, слетела учетка и т.д - ответы на вопрос

Пожелания/предложения по работе форума.

Не заходит на форум, слетела учетка и т.д - ответы на вопрос

Сообщение Petr » 05 мар 2012, 11:33

Если вы не можете зайти на форуме под своим логином и паролем - это не признак бить тревогу. Мы учетные записи не удаляем.
Прежде всего проверьте правильность ввода данных логина и пароля - быть может у вас включен/отключен CAPS LOCK, быть может включена не та расскладка клавиатуры (русский/английский). Больше всего ошибок бывает из-за невнимательности.

Если вы забыли свой пароль, то для восстановления есть специальная страничка SPL (ссылка на неё доступна на страничке входа). Вам нужно будет указать свой логин и e-mail при регистрации и на него придет новый пароль.

Если вы зашли на сайт под своим логином и паролем, но вас сразу же выкидывает и приходиться снова залогиниваться, то у вас проблема с cookies (временными файлами), которые отвечают за хранение технической информации при работе с сайтами. Вам нужно почистить кукисы в браузере (Chrome, Opera, Firefox, Internet Explorer и т.д.) через который вы заходите на сайт. Как это сделать:
в Опере: заходим в Меню - Настройки - Общие настройки - Расширенные - Coockies - Управление coockies. Далее находим строчку splkirov и нажимаем Удалить.
в Chrome: заходим в Настройку и управление Google Chrome - Параметры - Дополнительные - Настройка контента - Все файлы cookie и данные сайтов. Находим строчки splkirov и spl.kirov если есть, и удаляем их (крестик напротив каждой строчки)

После этого вновь пробуйте зайти под своим логином и паролем.

Если вам удается зайти под своим логином и паролем, но вы не можете пользоваться личкой, отписываться, создавать темы - значит ваш аккаунт заблокирован за нарушения. Проверьте свою электронную почту - туда приходит уведомление с причиной блокировки. Если причина блокировки - третье предупреждение на форуме, то блокировка снимется через 7 дней.
Безвыходных ситуаций не бывает
Аватар пользователя
Petr
SPL-Клуб
SPL-Клуб
 
Сообщений: 1439
Зарегистрирован: 04 май 2005, 21:36
Откуда: Россия Киров
На чем ездим: Hyundai Tucson
Заслуженная репутация: 1169

Вернуться в Работа форума.

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: Bing [Bot], GoGo.Ru [Bot], Google [Bot], Yandex [Bot]


Цитирование информации с сайта приветствуется с обязательным указанием источника WWW.SPL43.RU

Находясь на сайте, пользователи дают согласие на обработку персональных данных, которые обрабатываются в целях функционирования сайта. Возрастное ограничение: 18+

Редакция не несет ответственность за комментарии оставленные пользователями.


Top.Mail.Ru
cron