Страница 1 из 2

Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 25 мар 2014, 10:23
leka
На этой неделе стал замечать, что с телефона начали очень быстро исчезать денежки. Хочу уточнить, что телефоном пользуюсь редко (перешел на МТС), модель ещё старая с монодисплеем. Посмотрел все звонки, смс и обнаружил во входящих, что подключена подписка типа софтпорталZZ. Возмущаясь этим, набрал 780500, ждал долго наконец ответили, что типо мною сделана подписка на эту услугу. Уточнил в какое время - в 22.00 или через смс или через Уссд. Напомню телефоном пользуюсь редко, и в отправленных не было отправленных смс запросов. Будьте внимательны, за день списывают 20 руб.

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 25 мар 2014, 10:27
likon
На мегафоне нужно подключить услугу "Запрет инф-развлекательных услуг", и будет вам счастье :)
Предоставляется она бесплатно.

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 25 мар 2014, 11:42
РаФ
у мегафона проще некуда подключить какуюнить платную услугу и это давно уже известно!
допустим услуга "настроение" - вродебы просто проверяешь баланс а нечаянно не нажжал # и все -35рэ.
судя по описанию комбинаций для подключение этой услуги то по факту стоит даже просто ошибиться номером...либо незаблокированниая клавиатура телефона в кармане джинсов сама может подключать услуги

Услуга позволяет с помощью голосовых вызовов, отправки SMS-сообщений с 1 до 6-значных коротких номеров, а так же набора USSD запросов с 1 до 15 — значные короткие номера, получать на свой мобильный телефон информационно-развлекательный контент или полезную wap-ссылку, поднимающие настроение. Услуга также доступна при замене любой цифры в голосовом вызове 4 или 5-значного короткого номера, за исключением первой цифры 0, на символ «*» или «#». Замена символов на «*» и «#» так же возможна при наборе USSD запросов.


лично я по работе с этим сталкиваюсь часто!

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 25 мар 2014, 11:43
likon
:D не знал, очень хитро сделано

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 25 мар 2014, 16:37
Ctrannik
likon писал(а):На мегафоне нужно подключить услугу "Запрет инф-развлекательных услуг", и будет вам счастье :)
Предоставляется она бесплатно.

По "непонятным" причинам она отключается, на мне несколько симок мегафона и периодически подписки сами собой появляются, особенно на интернетной...............

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 25 мар 2014, 19:42
-KEX-
на МТСе тоже однажды по непонятным причинам подключилась подобная услуга,написал заявление разобраться,сказали сами подключили,а каким образом не понятно и деньги не вернут.

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 25 мар 2014, 19:52
Марат
Ctrannik писал(а):периодически подписки сами собой появляются, особенно на интернетной.......

У меня только на интернетной симке подписки появляются. в основном 20-рублевые. Но это чисто по моей вине. Сразу приходит сообщение. и сразу залажу на сайт мегафона и отписываюсь.
На т/ф симке не припоминаю что-то. А сижу давно. Еще когда на билайне и мтс в центах и долларах было...

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 25 мар 2014, 20:23
Коля Таран
На мтс тоже помню центы и доллары исчезали... На мегафоне ежедневно списывают рупь-писят за "кто звонил",хотя уже и "stop" на номер слал,и звонил тёткам. Приходите говорят в офис заявление об отказе писать,и дают адрес в Ебурге. Гореть им в аду с моими грошами :D

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 25 мар 2014, 21:12
leha4ek
не знаю,откуда такие проблемы с мегафоном.я пользуюсь своим номером 9 лет.3 раза менял симку бесплатно,в давние времена осталось на счету 1 коп.,так не заблокировали,входящие принимал.деньги никуда не исчезают.ничего не навязывают.да и ловит сеть всегда и везде.может,мне просто не повезло? :think:

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 26 мар 2014, 10:34
Ctrannik
leha4ek писал(а):в давние времена осталось на счету 1 коп.,так не заблокировали,

списывать то нечего :heap:

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 26 мар 2014, 13:28
-KEX-
включил сейчас мегафон(хотел позвонить на север),в итоге -10р19к.,последний раз ложил 50р.19.03.2014(баланс стал 49р..19к.) и с этого момента даже не включал симку.сейчас ходил в офис "мегасрона" писал заявление,сказали подписка на ... была ночью(так я же спал в это время!) :E

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 26 мар 2014, 13:45
Polo
Мониторьте через сервис-гид, там же можно подключить/отключить.

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 26 мар 2014, 22:03
SaiD
Polo писал(а):Мониторьте через сервис-гид, там же можно подключить/отключить.
Если у тебя хотят украсть деньги - хоть замониторься. А если не хотят - то и мониторить нет смысла. Чо-та у меня кроме Мегафона ни кто не ворует, и подписки левые тоже ни у одного оператора кроме Мегафона неожиданно не появляются. :D

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 27 мар 2014, 07:52
Коля Таран
Толку-то. Я вот замониторился,узнал что рупь-писят в день трясут за "кто звонил",а толку-то? По алгоритму отсылаю пароли-коды-явки на условленные нумера,а мне в ответ приходит-"try again later".
Если б не моя цыганская жизнь-давно бы ушёл с мегафона, но блин он ловит там где я обитаю и связь дешевле,по Билайну с Севера дороже звонить намного. Уйду на пенсию-выкину все мобильники в Ж :D

Re: Мегафон залезает в карман клиентов

СообщениеДобавлено: 27 мар 2014, 08:02
Polo
SaiD писал(а):Если у тебя хотят украсть деньги - хоть замониторься. А если не хотят - то и мониторить нет смысла. Чо-та у меня кроме Мегафона ни кто не ворует, и подписки левые тоже ни у одного оператора кроме Мегафона неожиданно не появляются.

Проще зайти на сайт и посмотреть что подключено, детализацию при исчезновении денег, а не выносить мозг оператору и себе. При желании лишнее отключить.
Номер с первого дня офиц. появления Мегафона в КО, за все время ни рубля лишнего не сняли.
Так же и МТС с 2003 г. ни копейки не украли.
Profit