куперрр писал(а):в договоре написано также, как и в законе, только проценты изменены с 0,5 до 0,02%
А не важно что они там пишут.Хоть 0,01% пусть пишут.Если договор противоречит ФЗ,то то что там написано не будет приниматься в защиту ответчика.
А по делу если,то пиши сразу же досудебное,отнеси им и пусть твой второй экземпляр тебе отдадут с отметкой даты принятия его. Могут не принять,что тоже не беда. Узнаешь почтовый адрес,и высылаешь им копию договора твоего,досудебное заказным письмом с описью и уведомлением. И не важно что они с ним сделают,у тебя будет чек почтовый с описью письма. Ждешь извещения что они получили,иподождав для приличия немного,чтоб дать им шанс,идешь к мировому судье.В канцелярии отдаешь заявление со всеми копиями документов. Договор с магазином,заявление которое ты им писал(если писал ты его в 2 экземплярах) досудебное-копию. Госпошлину узнай в суде и все.Через неделю-две вызовут. Для этого в судебном заявлении в шапке укажи номер телефона.
Вот и всего делов.К суду подготовься,хоть на бумажке сформулируй точку зрения.Если найдешь статьи их нарушений,подумай подходят ли они в данной ситуации.Лишнее не стоит городить,это признак незнания законов,а просто списывание разных советчиков)
Или обратись за составлением заявления в контору юридическую,немного возьмут.Включишь все расходы с квитанциями в иск,так как ты не грамотен юридически.