Гарантийный ремонт телевизора

[leha4ek]

Купили осенью,недавно вместо изображения стал показывать полосы,сдали в ремонт. 2 дня назад забираю,все показывает,а в заключении сц сказано "заявленной неисправности не обнаружено",те ничего не ремонтировали. На следующий день снова полосы (звук есть). Сегодня отвез в магазин,включили-полосы,приемщик даже на телефон снял и повернул телевизор к камере видеонаблюдения (зачем???),пока заполнял бумаги (минут 15),картинка появилась.в акте приемки указано "неисправность СО СЛОВ покупателя" (так и должно быть,или дефект должен фиксироваться специалистом при приемке?)и нигде этот дефект не зафиксирован приемкой. Что-то мне подсказывает,что ответ из сц будет снова "дефект не обнаружен"(как правильно поступить в моей ситуации с "плавающим" дефектом?).Приемщик сказал,что эта сдача на ремонт не может считаться повторным ремонтом,тк в прошлый раз в сц дефекта не обнаружили и ничего не ремонтировали (прав ли он?) и ремонт не более 45 дней,а не 30 при повторном с вытекающими. Мои вопросы в тексте,подскажите,кто сталкивался или просто знает.

[Woodman]

Он видел проблему, значит это всяко "не со слов покупателя".
Может, это у тебя дома какая фигня с электричеством или источником сигнала типа фазы на оплётке кабеля?
По юридическим тонкостям не подскажу.

Соседи СВЧ пушкой поди облучают за "громкую музыку"

[leha4ek]

Так когда сдавал в магазин,проблема была,но через несколько минут исчезла.насчет он видел-"без бумажки ты букашка",я знаю,он знает,какова юр. сила знания? Дома тоже с отключенным кабелем включал,ближайшая микроволновка метрах в 9ти.

Добавлено after 6 minutes 58 seconds:
Еще и микроволновка ночью сгорела

[Woodman]

Сдаётся мне, что у тебя полная фигня в проводах, попробуй стабилизатор или УПС.

[leha4ek]

Так в магазине проблема была. Стаб стоит на чем-то,напряжение скачет незначительно.

[Woodman]

В магазине проблема уходит, у тебя дома появляется.
Тоже как-то мучался телик ремонтировал (кинескопный, тогда ещё очень крутой), после очередного ремонта поставил УПС и забыл о проблеме.

[XanD]

че гадать, если что то не устраивает в работе сц, пиши претензию

[Woodman]

Сейчас, правда, УПС, иногда, офигевает от происходящего в сети.

Добавлено after 1 minute 24 seconds:
У отца в машине магнитола частенько уходит в себя, а в сервисе нормально работает, не могут повторить проблему, грешу на качество 12В в автомобиле.

[leha4ek]

Так эта проблема и дома то есть то нет,как и в магазине.

[leha4ek]

снова неисправность не обнаружена...

[XanD]

где брал?

[zulus]

сфотографируй эти полосы, сними на видео дабы было чем ткнуть этих упырей в сервисном! лентяи и наглецы - не иначе.
кто юрист, сколько там надо раз обратиться в СЦ для того, что бы иметь возможность обменять на равноценный (товар)?

и вот еще, покажи эти полосы, так, любопытства ради

[Марат]

У меня вот так на кухне показывает. пока не нагреется.
года 2 так смотрю уже.
все хочу в ремонт свозить...

[.om.]

3 раза сдаёшь в сц, потом пишите претензию на возвращение денежных средств. Совокупное время ремонта должно быть больше 45 дней. Если магазин не обмороженый в край, то обменяют.

[leha4ek]

Вот так показывает. Ом,ты не прав,они ничего не ремонтируют. Сервисный центр сам ничего не делает,а ВЫЗЫВАЕТ к себе мастера из квадрата! Какое у него оборудование с собой может быть,кроме отвертки

Добавлено after 3 minutes 27 seconds:

где брал?

думаю,магазин не важен,важней СЦ квадрат,который не может найти неисправность и марка ролсен.

Добавлено after 1 minute 40 seconds:
хотя,у меня стоит мистери (то еще г...) уже 3 года,вопросов нет,только динамики послабже стали.