Скажу несколько слов об автосервисе "Два Алексея", поскольку пользуюсь его услугами достаточно давно , когда Алексея было на самом деле два. Алексей много лет уже один, но название сохранилось.
Фамилии его не знаю, меня это никогда не интересовало.
Сразу скажу, не являюсь рьяным поклонником или противником этого сервиса, отношение к нему вполне спокойное и доброжелательное. Если требуется какой-то ремонт автомобиля, обзваниваю несколько автосервисов в округе ,которые в моих глазах котируются на уровне "Два Алексея", где цена ниже - туда и еду.
Качество выполненных работ меня вполне устраивает, добросовестность, ответственность и обязательность слесарей ,включая самого Алексея (он сам работает) - тоже. Специально деньги из клиентов не тянут, не раскручивают на ремонт. Не хочешь что-то ремонтировать - твое дело. Какую цену обговорили до ремонта, такую и платишь, потом не вытягивают из тебя деньги,что гайки плохо откручивались и надо заплатить за WD-40.
Теперь по поводу личности самого Алексея. Да, человек своеобразный, советской закалки ,как говорится- с некоторым гонором. Заискивать перед клиентом, улыбаться тебе во весь рот не будет. Внешне выглядит даже хмурым и недовольным. С другой стороны ,(это тоже особенность советского человека) когда с ним становишься более или менее знаком, хмурость эта не замечатся, и он кажется вполне дружелюбным и разговорчивым. Советские люди - они всегда на лицо ужасные и мрачные,, а добрые внутри.
Да ,с клиентами он всегда на "вы", грубости с его стороны в отношении кого-либо я не замечал.
По моему совету там периодически обслуживают машины несколько моих знакомых и друзей, претензий по качеству работы или отношению к клиентам не слышал.
Резюмирую и выделю плюсы именно для себя:
- Близость от дома
- Возможность быстро сделать ремонт, не надо записываться "на следущую неделю".
- Цены некоторых работ (но далеко не всех) ниже , чем у конкурентов.
- По качеству и срокам ни с моей стороны, ни со стороны моих знакомых претензий не было.
- Есть где машину оставить перед сервисом, не надо тесниться и по микронам прижиматься к соседним машинам.
- Крохоборством не занимаются, типа , ага, мы тебе саморез поставили, который у тебя из защиты выпал, а у нас такой же на столе валяется, давай -ка мы с тебя возьмем за работу и еще за саморез.
Минусы:
-Грязновато, мрачновато, темновато - типичный сервис начала 90-ых годов прошлого века. Загнать несколько Ауди "бочек" и "сигар" и можно фильм снимать о той эпохе. Лучше светлую одежду не надевайте, испачкаетесь. Или будьте внимательны, чтобы ни к чему и ни к кому не прикоснуться.
- Не очень удобно попадать в помещение автосервиса зимой и особенно девушкам. Объясню. Когда ворота закрыты , войти можно через маленькую дверку, при этом порог расположен примерно в 40 сантиметрах от земли. А сама калитка так мала,что даже людям невысокого роста надо наклоняться, чтобы не удариться лбом. А уж каково высоким и полным, думаю, просто жуть. Но и это далеко не всё. Войдешь в калитку, а перед тобой еще брезентовый полог.
- Если будете ждать машину в сервисе, то будете стоять , присесть там негде. И водичку из кулера или кофе вам никто не предложит, там этого нет. И на ресепшен красивая девушка (за отсутствием оного и оной) не будет с вами флиртовать. И уйти поблизости некуда.
- Советское отношение к клиенту (об этом писал выше, это уж на любителя).
В целом я не хотел бы, чтобы этот автосервис закрылся, желаю им успехов, надеюсь,что когда-нибудь они исправят те недочеты , которые я отметил.