Где обслуживать Дискавери 3

Обсуждаем технические вопросы по эксплуатации, обслуживанию и ремонту автомобилей.

Модератор: Коля Таран

Re: Где обслуживать Дискавери 3

Сообщение Meekelis » 12 апр 2011, 09:17

Ну что, съездили мы в Авто+ , впечатление больше отрицательное. Девушка на оформлении не знает цен, или знает но при виде ЛР не может вспомнить на какую цифру нужно всё умножить, по каждой процедуре звонила куда то. Приехали в назначенное время, оформились замена колодок 800р. за ось *2 замена тяги 1200р. сход-развал 2000р. замена фильтра не уточняли, вышел мастер осмотрел авто на повреждения, посмотрел что делать нужно: замена колодок, замена рулевой тяги, замена фильтра, начал настаивать на диагностики подвески, мы отказывались так как неделю назад проходили диагностику у оф.дилера Нижегородец где нам и приговорили рулевую тягу, но мастер Авто+ утверждал что это БЕСПЛАТНО и не займет много времени. Ну раз БЕСПЛАТНО так загоняйте. На диагностике старым дедовским способом монтажкой и на слух нашли еще рулевой наконечник с другой стороны и что самое интересное приговорили передние ступичные подшипники оба- хотя не шатаются и не шумят(а они меняются только со ступицей)!!!!!!! Что у нас вызвало очень большое сомнение. Тягу они менять не стали и сход-развал делать тоже - так как нужно всё сразу менять. Обговорили что они сделают: меняют колодки 2*800р. и топливный фильтр (цену не уточняли), и мы уехали. Через 3 часа звонок, девушка говорит ваша машина готова, на вопрос сколько денег - 4900р. !!!!!!!!????????????????

Вот тут был первый звоночек. Едем думаем может она не в курсе что не делали сход-развал? приедем узнаем. Подъехали с сервису, наше авто стоит за территорией сервиса - это немного удивило, мы еще её не осматрели не приняли а они уже выкатили за территорию. Далее берем счет 4900р.!!! что же там написано БЕСПЛАТНАЯ диагностика подвески 600р.!!!!!! Вот оно наиб*лово началось, потом мойка авто которую мы не заказывали 200р., далее замена топ.фильтра 1300р., замена колодок 1600р. , ТО направляющих суппорта 800р. (нас вообще не предупреждали) и смазка для направляющих 300р., Мастера рядом небыло, мы были не согласны со счетом, девушка начала вызывать мастера по телефону, звонила к нему 3-4 раза, после чего он пришел. На вопрос про БЕСПЛАТНУЮ диагностику - ну мы же нашли неисправности кроме тех которые вы указали -заплатите :shock: , далее про мойку которую не заказывали (у дилера мойка бесплатная) ответ такой мы пользуемся услугами сторонней мойки а в сервис грязную не загоняем( но на диагностику загоняли грязную!!!) так что заплатите :shock: Далее разговор платите и забирайте авто, а как же принять авто после работы? мастер -а что на него смотреть. :shock: там стоит, вот ключи. А вдруг вы его поцарапали или еще что, вы его выгнали за территорию дали нам ключи и всё претензий не принимаем? Я вам сдал авто после осмотра под роспись так давайте так же осмотрим. ну пошли мы с ним смотреть работу, где снятые колодки? мастер -А мы их выкинули ( колодки еще 30% меняли их только потому что сейчас на машине ехать в отпуск далеко), как выкинули? мастер - а зачем они вам? :shock: колодки он нам так и не захотел показать, а вот поменянный топливный фильтр предложил показать.
В салоне запачкан руль от грязных рук (светлый кожаный салон).
Настояв на своём, что платить за диагностику не будем, немного поспорив на вычеркнули её и что то еще, заплатили и уехали. Внутри остался негативный осадок.



Работникам Авто+ советую прислушаться к своим косякам.
Meekelis
SPL-Клуб
SPL-Клуб
 
Сообщений: 1941
Зарегистрирован: 30 янв 2007, 12:30
Откуда: Лабытнанги- Киров
На чем ездим: Opel Zafira B 1.9TD
Заслуженная репутация: 958

Re: Где обслуживать Дискавери 3

Сообщение bachurin » 12 апр 2011, 11:07

Meekelis писал(а):Ну что, съездили мы в Авто+ , впечатление больше отрицательное. Девушка на оформлении не знает цен, или знает но при виде ЛР не может вспомнить на какую цифру нужно всё умножить, по каждой процедуре звонила куда то. Приехали в назначенное время, оформились замена колодок 800р. за ось *2 замена тяги 1200р. сход-развал 2000р. замена фильтра не уточняли, вышел мастер осмотрел авто на повреждения, посмотрел что делать нужно: замена колодок, замена рулевой тяги, замена фильтра, начал настаивать на диагностики подвески, мы отказывались так как неделю назад проходили диагностику у оф.дилера Нижегородец где нам и приговорили рулевую тягу, но мастер Авто+ утверждал что это БЕСПЛАТНО и не займет много времени. Ну раз БЕСПЛАТНО так загоняйте. На диагностике старым дедовским способом монтажкой и на слух нашли еще рулевой наконечник с другой стороны и что самое интересное приговорили передние ступичные подшипники оба- хотя не шатаются и не шумят(а они меняются только со ступицей)!!!!!!! Что у нас вызвало очень большое сомнение. Тягу они менять не стали и сход-развал делать тоже - так как нужно всё сразу менять. Обговорили что они сделают: меняют колодки 2*800р. и топливный фильтр (цену не уточняли), и мы уехали. Через 3 часа звонок, девушка говорит ваша машина готова, на вопрос сколько денег - 4900р. !!!!!!!!????????????????

Вот тут был первый звоночек. Едем думаем может она не в курсе что не делали сход-развал? приедем узнаем. Подъехали с сервису, наше авто стоит за территорией сервиса - это немного удивило, мы еще её не осматрели не приняли а они уже выкатили за территорию. Далее берем счет 4900р.!!! что же там написано БЕСПЛАТНАЯ диагностика подвески 600р.!!!!!! Вот оно наиб*лово началось, потом мойка авто которую мы не заказывали 200р., далее замена топ.фильтра 1300р., замена колодок 1600р. , ТО направляющих суппорта 800р. (нас вообще не предупреждали) и смазка для направляющих 300р., Мастера рядом небыло, мы были не согласны со счетом, девушка начала вызывать мастера по телефону, звонила к нему 3-4 раза, после чего он пришел. На вопрос про БЕСПЛАТНУЮ диагностику - ну мы же нашли неисправности кроме тех которые вы указали -заплатите :shock: , далее про мойку которую не заказывали (у дилера мойка бесплатная) ответ такой мы пользуемся услугами сторонней мойки а в сервис грязную не загоняем( но на диагностику загоняли грязную!!!) так что заплатите :shock: Далее разговор платите и забирайте авто, а как же принять авто после работы? мастер -а что на него смотреть. :shock: там стоит, вот ключи. А вдруг вы его поцарапали или еще что, вы его выгнали за территорию дали нам ключи и всё претензий не принимаем? Я вам сдал авто после осмотра под роспись так давайте так же осмотрим. ну пошли мы с ним смотреть работу, где снятые колодки? мастер -А мы их выкинули ( колодки еще 30% меняли их только потому что сейчас на машине ехать в отпуск далеко), как выкинули? мастер - а зачем они вам? :shock: колодки он нам так и не захотел показать, а вот поменянный топливный фильтр предложил показать.
В салоне запачкан руль от грязных рук (светлый кожаный салон).
Настояв на своём, что платить за диагностику не будем, немного поспорив на вычеркнули её и что то еще, заплатили и уехали. Внутри остался негативный осадок.



Работникам Авто+ советую прислушаться к своим косякам.


Классика! надо хотя бы раз заехать в автоплюс, чтоб больше туда не возвращаться...
Аватар пользователя
bachurin
Тренер Шумахера
Тренер Шумахера
 
Сообщений: 294
Зарегистрирован: 29 июн 2008, 12:35
Заслуженная репутация: 92

Re: Где обслуживать Дискавери 3

Сообщение Meekelis » 12 апр 2011, 15:21

Далее хотел добавить по ценам Авто+, цены как у Оф.Дилера Нижегородец и даже немного больше на некоторые позиции, например замена топливного фильтра у Оф.Дилера 4000р. Фильтр+ работа, фильтр в эксисте 3200р. оригинал + 1200р. замена на Авто+ итого получается 4400. Т.Е. у Оф.Дилера дешевле.


Я считаю что за такие деньги должны работать на много лучше, чище.


Не поверив в их диагностику, сегодня ездили в другой крупный сервис на диагностику, везде постелили пакеты что бы не пачкать, диагностика ходовой не выявила других проблем кроме тех что мы знали до поездки в Авто+, и те подшипники и правый наконечник которые приговорили в Авто+ оказались полностью рабочими.

Я не говорю кто есть кидалово. Выводы делайте сами. Кстати что бы не быть голословным на днях поедем еще в один большой сервис на диагностику подвески и замену рулевой тяги которую нам так и не поменяли.
Meekelis
SPL-Клуб
SPL-Клуб
 
Сообщений: 1941
Зарегистрирован: 30 янв 2007, 12:30
Откуда: Лабытнанги- Киров
На чем ездим: Opel Zafira B 1.9TD
Заслуженная репутация: 958

Re: Где обслуживать Дискавери 3

Сообщение bachurin » 14 апр 2011, 11:22

доедь до кудлова, хоть он и открещивается от клиентов, но делает свою работу хорошо. Диагностика подвески на аврийность с помощью обычной монтажки на высшем уровне - 16 пунктов(нашли как деффектные элементы, так и прогнозируемые), в союзе на их новом стенде нашли один. цены на работы чуть выше средних (частные автосервисы). + в наличии всегда есть "бочковые" масла рейнол для двс трансмиссии и АКПП(кроме спешиал онли)
Аватар пользователя
bachurin
Тренер Шумахера
Тренер Шумахера
 
Сообщений: 294
Зарегистрирован: 29 июн 2008, 12:35
Заслуженная репутация: 92

Re: Где обслуживать Дискавери 3

Сообщение Meekelis » 17 апр 2011, 17:21

Продолжение. Так как в Авто+ нам не поменяли рулевую тягу и приговорили еще рабочие подшипники ступиц, мы съездили союз на диагностику где кроме нашей тяги ни чего больше не нашли - о чем писал выше, вчера мы были в Престиже где сделали диагностику подвески и опять кроме нашей тяги ни чего не нашли. Поменяли тягу и сделали сход-развал, денег взяли меньше чем в Авто+, да и вообще по цене как на обычный авто.
Для сравнения цен в авто+ замена тяги 1200р. сход-развал 2000р. в Престиже замена тяги 600р. сход-развал 1300р.

До этого было не хорошее мнение об Престиже в целом (покупали у них Ховер с большой просрочкой поставки, в 2008 знакомому красили спойлер недорого но очень хреново) сейчас мнение о сервисе и салоне в общем меняется на положительное. Это не реклама.
Meekelis
SPL-Клуб
SPL-Клуб
 
Сообщений: 1941
Зарегистрирован: 30 янв 2007, 12:30
Откуда: Лабытнанги- Киров
На чем ездим: Opel Zafira B 1.9TD
Заслуженная репутация: 958

Re: Где обслуживать Дискавери 3

Сообщение Meekelis » 14 май 2011, 20:09

Вот и съездили в отпуск и Дискавери наматал 10т.км. грядёт новое ТО
Meekelis
SPL-Клуб
SPL-Клуб
 
Сообщений: 1941
Зарегистрирован: 30 янв 2007, 12:30
Откуда: Лабытнанги- Киров
На чем ездим: Opel Zafira B 1.9TD
Заслуженная репутация: 958

Re: Где обслуживать Дискавери 3

Сообщение NickSV » 14 май 2011, 20:42

Восемь лет назад в Авто+ загоняли на ремонт Тойоту Таун Айса на замену резинок стабилизатора и шаровой, предварительно обговорив цену ремонта в 1500 р. после звонка, что машина готова, приезжаем, а нам объявляют 2700 р. в строке расходов добавилось смазка и метизы 1200р. :(
БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!!!
"У действительно хороших водителей мухи расплющены об боковые стёкла." Вальтер Рёрль
NickSV
SPL-Клуб
SPL-Клуб
 
Сообщений: 147
Зарегистрирован: 27 окт 2009, 23:03
Откуда: Киров
Заслуженная репутация: 0

Пред.

Вернуться в Технический форум

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: Bing [Bot], GoGo.Ru [Bot], Google [Bot], Yandex [Bot]


Цитирование информации с сайта приветствуется с обязательным указанием источника WWW.SPL43.RU

Находясь на сайте, пользователи дают согласие на обработку персональных данных, которые обрабатываются в целях функционирования сайта. Возрастное ограничение: 18+

Редакция не несет ответственность за комментарии оставленные пользователями.


Top.Mail.Ru