был и у меня с ними неприятный инцидент. в те времена они еще звались Мльтинексом...
долго распинаться не буду, вкратце - они изменили условия договора на предоставление услуг тырнета, сообщив это только на своём сайте! а у меня был тариф без абонплаты, с оплатой только скаачанных мегабайт.... я не подключался к ним, тк был АДСЛ с безлимитом..
пришло гневное письмо через полгода - у меня появилась "задолженность" за "бронирование порта".... хотел мирно с ними закончить, обсудив абсурдность ситуёвины, но в офисе на московской 4 я увидел очередь "должников"...
они все стояли заплатить и отвязаться.
не, у меня тут же пропало желание платить - я написал претензию.... дальше было недолгое бодание, извинения, прощание с ними.
с тех пор они для меня - мародёры никогда и никому я не порекомендую подключение к ним.
как-то так